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新買的房子拿房竟然發現層高“縮水”20公分

出處:翹楚驗房 2016-09-06 20:54
  交房時,測得的層高比合同上“縮水”近20厘米,鄭州市正弘高新數碼港(二期)西悅城業主張女士為此正心煩。

  此外,樣板間標明的落地窗變成了飄窗、loft公寓二層消防管道挨著頭頂……這些問題,也讓業主們的收房過程頗不順心。怎么回事呢?

  【煩惱】

  驗房時層高“縮水”

  還有各種小毛病

  8月29日下午,在上述樓盤張女士的公寓房內,記者測得地板到天花板的高度為4.6米,而合同上則寫明:樓層層高為4.79米。兩者相差19厘米。

  張女士出示的樣板間圖片顯示,公寓外窗是寬大的落地窗,而實際交房時,變成了1米多高的飄窗,且窗戶只能打開30度左右,安裝空調室外機都費勁。

  “你看這loft上下兩層之間的隔斷,總共才打了7個膨脹螺栓固定,能結實嗎?”張女士說,更無法接受的是入戶門上方噴淋管的設計,黃色的管子從屋頂下探40厘米左右,身高1.75米的成年男子站在二層,頭部剛好能觸碰到噴淋管,“以后二樓這片區域,我們都得彎著腰過嗎?”

  數十位購房者稱,去找開發商河南正弘高新實業有限公司維權,但始終沒達成一致意見。

  【回應】

  層高不等于凈高 若有疑問可投訴

  “合同中提到的樓層層高并非凈高,而是包含樓板的厚度。”8月29日下午,一名開發商工作人員向業主們解釋,樓層層高與凈高距離在20厘米內符合相關規定。

  對于“飄窗高1米多,與樣板間落地窗不同”的問題,她解釋,飄窗是按建筑圖紙施工,但她并未向業主們公示上述圖紙。

  “loft樓層隔斷的施工工藝和載重能力沒有問題。”她說,至于loft二層的消防水管,也是按照消防規范來的,經過相關驗收。

  鄭州市高新區工程質量監督站一胡姓負責人解釋,購房合同里提到的樓層層高的確包含樓板的厚度,室內實測的樓層凈高會略低些。

  對于低近20厘米是否合規,他解釋,如果樓層面積大,樓板是會厚一點,但對樓板厚度并無限定值,建議業主們查詢小區建設圖紙,若有疑問也可向質監站投訴。

  向購房者提醒關鍵信息

  置業顧問你做到了嗎

  層高不等于凈高,這是個工程常識。但這種可能影響購房者購買意愿的關鍵信息,在售房時,置業顧問是否向購房者做出提醒和明示,則是一個服務問題。

  上述樓盤數十位業主說,作為普通購房者,他們并不知道層高、凈高的差別,他們能看到的,只是寫在合同上的數字。

  買房時,購房者與置業顧問之間存在信息不對稱問題,作為優勢信息的占有方,置業顧問是否應該在購房者購買時對上述問題提醒說明呢?而不是“他不問,我不講”。

來源:河南商報
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